Cuándo:
31 mayo y 1 junio 2023
Horario:
De 10:00 a 18:00 h
Público:
Profesional
Teléfono:
+34 914 768 000
Whatsapp:
+34 690 057 040
Cuándo:
31 mayo y 1 junio 2023
Horario:
De 10:00 a 18:00 h
Público:
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Tecnohotel Forum vuelve a convertirse un año más en el principal punto de encuentro para profesionales del sector hotelero y las marcas que están liderando el desarrollo tecnológico aplicado a este sector. Descubre a través de charlas, mesas redondas, Expert Panel y un área de exposición, cómo impulsar tu negocio hacia el futuro. En dos días, aprenderás a mejorar tus estrategias de marketing y venta, tu revenue y a potenciar la experiencia del huésped y la gestión de tu negocio. ¡No te pierdas nada!
Los próximos 31 de mayo y 1 de junio de 2023, dentro del Palau de Congressos de Barcelona (Fira Montjuïc), se celebrará la quinta edición de TecnoHotel Forum, un evento de referencia que aúna tecnología y hotelería a través de debates y ponencias con profesionales de destacadas marcas y compañías. Revenue, venta directa, distribución, gestión de talento, marketing... este es tu evento.
10:00 Apertura de la exposición.
10:30 - 10:35 Bienvenida al congreso de TecnoHotel Forum
Por David Val, director del congreso de TecnoHotel Forum y coordinador de TecnoHotel.
10:35 - 11:00 Ponencia: Los retos digitales de un Departamento de Housekeeping de un hotel
La charla correrá a cargo de Patricia Vela, consultora, mentora y docente en Hotel Housekeeping.
11:00- 11:50 Mesa redonda: El complejo mundo de la distribución hotelera a debate
La mesa contará con la participación de:
11:50-12:15 Ponencia. Caso real: La IA como pieza clave en la estrategia de marketing y gestión hotelera
Ponencia impartida por Patricia Romero y Jordi Vilalta, Communications & Marketing Manager y Product Owner, respectivamente, en GNA Hotel Solutions.
12:15-12:40 Ponencia: ¿Dónde compite la venta directa? Claves para potenciar la rentabilidad de tu inversión
La charla correrá a cargo de Marta Romero, Senior Consultant de Mirai
12:40 - 13:30 Mesa redonda: Pros y contras de la venta directa en hoteles
La mesa contará con la participación de:
13:30-13:55 Ponencia: El papel del SEO y el SEM en la reserva directa en hoteles: La coordinación con el revenue management es el secreto
La charla corre a cargo de Javier Ortiz, CEO & Cofundador en Sextaplanta
14:00 DESCANSO
16:00-16:25 Ponencia: Genius: truco o trato
La charla correrá a cargo de Sonia Molina, CEO de HotelsDot
16:25-16:50 Ponencia: El arte del Revenue
La charla correrá a cargo de Diego de Ponga, Senior Director de Revenue y Distribución en Palladium Hotel Group
16:50-17:30 Mesa redonda: RMS a la carta, ¿qué debe tener un Revenue Management System óptimo?
La mesa contará con la participación de:
17:30-17:55 Ponencia: Retos y dificultades en la transformación digital en el sector hotelero
La charla correrá a cargo de Elena Mateos, CEO & Founder de HOTELSAAS.
10:00 Apertura de la exposición.
10:30 - 10:35 Bienvenida al segundo día de congreso de TecnoHotel Forum
Por David Val, director del congreso de TecnoHotel Forum y coordinador de TecnoHotel.
10:35 - 11:00 Protagonistas en TH Forum
Entrevista a José Rodríguez Pousa, CEO de Sercotel Hotel Group
11:00- 11:25 Ponencia: Libera el poder de los pagos
La charla corre a cargo de César Díez-Rivera, VP, Global Business Development de FreedomPay
11:25- 12:10 Mesa redonda: PMS a la carta, ¿qué objetivos debe cumplir el cerebro del hotel?
La mesa contará con la participación de:
12:10- 12:35 Ponencia. Oportunidades de colaboración empresa-universidad: El caso del Hotel Alimara
La charla correrá a cargo de Álvaro Arrieta, director del Máster en dirección hotelera y de restauración del CETT-UB.
12:35 - 13:25 Mesa redonda: Captar y fidelizar talento en el sector hotelero. ¿Cómo lo abordamos?
La mesa contará con la participación de:
13:25- 13:50 Ponencia: Gestión efectiva de Identidades: Mejorando la seguridad y experiencia del cliente y empleados en la industria hotelera
La charla correrá a cargo de Raul D'Opazo, Solutions Architect en One Identity.
14:00 DESCANSO
16:00 -17:50 Hotel Innovation Training
16:00-16:50h. Casos de éxito (o no) hotelero
16:50 - 17:20: El futuro de la comunicación hotelera: Prompts para ChatGPT
17:20- 17:50: Web3: Creando la experiencia hotelera del futuro
17:50h. Despedida y cierre
Presentadora del congreso: Raquel Lora (Turisteach)
No hay nada como un ejemplo claro para entender un nuevo concepto. Lo mismo ocurre cuando deseas dar visibilidad a tu producto. Contar tu caso de éxito ante cientos de decision markers te ayudará a posicionar tu solución con mayor facilidad. El espacio Expert Panel de Tenohotel Forum te ofrece la oportunidad de destacar los puntos fuertes de tu negocio ante personas que están buscando soluciones como la tuya.
11:30h. "FreedomPay plataforma de comercio"
A cargo de César Diez-Rivera. VP Global Business Development en FreedomPay
12:00h. "eRoom CRM: Hiperpersonalización de la experiencia del huésped a través de la tecnología. Convierte tu base de datos en cartera comercial"
A cargo de José Luis Fernández Álvarez, Director Comercial en Jacidi & eRoom Suite.
12:30h. "La fidelización, clave para aumentar la rentabilidad de tu hotel"
A cargo de Albert Justafré, Sales Director & Project Manager at GNA Hotel Solutions.
13:00h. "Centralización del catálogo de servicios corporativos y activos TI. Casos prácticos en H10 Hotels e Infinitum Living"
A cargo de Xavier Serra, CEO Optima Solutions.
13:30h. "Venta directa hotelera: Back to Basics"
A cargo de Daniel Sánchez, CRO Paraty Tech.
17:00h. "Prestige, nueva visión disruptiva: Del PMS a la Inteligencia Artificial"
A cargo de Raquel Magdalena Herrero, directora de Desarrollo de Negocio en Prestige Software.
11:00h. "Fideliza a tu huésped a través de experiencias únicas en destino impulsadas por la tecnología DTX"
A cargo de Noelia Losantos, Cofundadora y Marketing Manager de Identify App.
12:30h. "Mejora tu Customer Service: centralización y automatización de tus canales de atención al cliente"
A cargo de Xavier Serra CEO en Optima Solutions.
13:00h. "GuestPro, una solución integrada para todo el customer journey"
A cargo de Xavier Pallicer, CEO & Founder GuestPro
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